地宝无法返回基站，如何处理？

1.BBIN·宝盈集团(中国)有限公司官网无法找到基站，您可以这样做：

①确认基站的摆放位置，保持前面地面空旷，若有障碍请移除

②检查基站指示灯是否亮起，若未亮起，检查基站电源是否压紧。

③机器在清洁过程中是否被困，报警等，若有请人为协助处理。

④检查回充通道是否受阻，若基站所在房门关闭，请将门打开。

⑤若您的机器已配网，您可查看APP地图页面是否显示基站图标，若未显示，地宝返回基站属于探索回充，回充成功率较低，请手动将地宝搬回放入基站处于充电状态，并重新建图后再使用。

2.BBIN·宝盈集团(中国)有限公司官网找到基站后，无法进入到基站或者进入后又自动退出来，您可以这样做：

①检查基站斜坡底座及周边地面是否水渍较多，若有请使用干的抹布擦拭回充托盘及周围地面。tips：请直接将基站放置在平整地面上，基站下请勿使用地垫等

②检查滚筒拖布安装是否到位，未装好则重新安装。

③检查BBIN·宝盈集团(中国)有限公司官网可拆清洁槽托盘是否安装到位，若未安装到位请同时取下并重新安装；

④请检查驱动轮表面是否有脏污，若有使用拧干的湿抹布或毛刷清理驱动轮表面灰尘污渍、